mardi, juin 06, 2006

L'internaute est-il soluble dans l'organisation de l'entreprise? (lire l'article)

Qu'il soit "usager", "client" ou "citoynet", l'internaute tient une place de plus en plus importante dans les discours managériaux.
Il justifie certaines transformation organisationnelles effectuées en son nom. Plus encore en en faisant des "co producteurs", l'internaute entre dans l'organisation et en devient un acteur à part entière, de là à le considérer comme "co responsable", y compris de l'échec d'une prestation, il n'y a qu'un pas!